Ultima actualizare: 17 iunie 2025
Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale atunci când accesați site-ul Frutini.ro, operat de Silver Crown SRL.
Site-ul Frutini.ro este operat de:
Silver Crown SRL
CUI: 33198827
Adresă: Calea Moșilor nr. 302, Sector 2, București, România
Email: contact@frutini.ro
Putem colecta următoarele tipuri de date cu caracter personal:
Date de identificare: nume, prenume
Date de contact: e-mail, telefon, adresă de livrare
Date de plată: (nu stocăm direct datele cardului – procesarea se face prin intermediul unui procesator securizat)
Date de utilizare: adrese IP, comportament pe site, pagini vizitate, preferințe
Date din cookie-uri: vezi Politica de Cookie-uri pentru detalii
Datele personale sunt colectate și utilizate în următoarele scopuri:
Procesarea și livrarea comenzilor
Comunicarea cu clienții privind comenzi, livrare sau suport
Emiterea facturilor
Trimiterea de newslettere (numai cu acordul dvs.)
Analiză internă și îmbunătățirea serviciilor
Respectarea obligațiilor legale (ex. contabilitate)
Prelucrăm datele dumneavoastră în baza următoarelor temeiuri legale:
Executarea unui contract (ex. livrarea unei comenzi)
Consimțământ (ex. abonare la newsletter)
Interes legitim (ex. îmbunătățirea serviciilor)
Obligații legale (ex. păstrarea facturilor)
Păstrăm datele dvs. personale doar atât timp cât este necesar:
Pentru livrarea comenzilor: max. 3 ani
Pentru evidențe fiscale: 10 ani
Pentru marketing (newsletter): până la retragerea consimțământului
Putem furniza datele dvs. către următorii terți:
Procesatori de plăți (ex. Netopia, Stripe)
Companii de curierat
Furnizori IT sau servicii de email (ex. Mailchimp)
Autorități publice, în condițiile legii
Ne asigurăm că acești terți respectă cerințele GDPR și protejează datele în mod corespunzător.
În conformitate cu GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:
Dreptul de acces la date
Dreptul de rectificare
Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”)
Dreptul de restricționare a prelucrării
Dreptul la portabilitatea datelor
Dreptul de opoziție
Dreptul de a retrage consimțământul
Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la: contact@frutini.ro
Folosim măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor personale, inclusiv:
Criptarea conexiunilor (SSL)
Control al accesului la bazele de date
Back-up periodic
Minimizarea datelor colectate
Folosim cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența pe site. Pentru detalii, vă rugăm să consultați Politica de Cookie-uri.
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu o mențiune clară privind data ultimei actualizări.
Pentru întrebări legate de confidențialitate, ne puteți scrie oricând la office@frutini.ro.
